在電腦上專注處理每一段對話

早期版本要求手機保持網路連線才能同步消息，但隨著多裝置功能的推進，部分使用情境下手機離線仍可在電腦端維持一段時間的操作。實際行為取決於您手機上的應用版本與官方設定，建議以產品當前介面的提示為準。如果發現電腦端無法收發消息，先檢查手機是否在線，再重新整理頁面或重新掃碼。

公用電腦可能被他人使用同一帳號或瀏覽器設定，若未登出，後續使用者有機會看到您的對話。建議只在自己的裝置上使用，若必須在公用環境操作，結束後務必點擊登出，並在手機端的已連結裝置列表中移除該工作階段。此外避免勾選記住登入狀態，關閉瀏覽器時也一併清除該分頁。

常見原因包括手機網路不穩定、瀏覽器快取過舊、或手機端應用版本過低。可以先確認手機能正常收發消息，再嘗試重新整理電腦頁面並重新掃碼。若仍無法連線，清除瀏覽器快取或改用其他瀏覽器測試。部分企業網路會限制特定連線，若在公司環境遇到問題，可詢問網路管理員。

一個瀏覽器工作階段通常對應一個手機號碼。如果您需要處理多個帳號，可以考慮使用不同的瀏覽器設定檔，或在不同瀏覽器中分別登入。需要注意的是，每個帳號仍依賴對應的手機端進行驗證與管理。頻繁切換帳號可能導致通知混亂，建議依照工作與個人用途分開處理。

可以。在對話視窗中點擊附件圖示，即可從電腦選擇圖片、影片或文件進行傳送。拖放檔案到對話區域也是常見操作方式。實際可傳送的檔案類型與大小限制會依產品當前的規則而有所不同，若遇到無法上傳的情況，先確認檔案格式與大小是否符合當下限制，或改用較小的檔案重新嘗試。

當您正在電腦端檢視某個對話時，手機端對應的通知行為可能依設定而異。若希望避免重複提醒，可以在手機端調整通知設定，或暫時將特定對話設為靜音。反過來，如果希望手機仍收到提醒，請確認手機端沒有開啟過度的靜音或勿擾模式。兩端的通知邏輯會隨版本調整，以實際設定選項為準。

在已綁定的工作階段中，電腦端會顯示與手機端相關的對話內容，但同步範圍與時間點取決於產品當前的設計。新收到的消息通常會即時呈現，較早期的歷史記錄則不一定完整顯示在電腦端。若您需要保留重要對話，建議在手機端使用備份功能，或將關鍵內容另行整理保存。

在手機應用中進入已連結裝置或類似名稱的設定頁面，即可查看目前有哪些工作階段處於登入狀態。若發現不認識的裝置，應立即將其登出，並考慮重新掃碼建立新的連線。定期檢查這個列表是良好的使用習慣，尤其在曾於他人電腦或公共環境登入之後，更應該主動確認並清理不需要的工作階段。